Website-Optimierung
Kontaktwege gezielt verbessern
Wie Sie Hürden zwischen Interesse und Anfrage erkennen und Änderungen nachvollziehbar prüfen.
Mit einer klaren Aufgabe beginnen
Eine Leistungsseite braucht einen passenden nächsten Schritt. Für ein erklärungsbedürftiges Projekt kann das ein Erstgespräch sein, für eine konkrete Dienstleistung eine Buchung. Mehrere gleich stark hervorgehobene Aktionen können die Entscheidung erschweren. Ordnen Sie die Kontaktwege nach dem tatsächlichen Anliegen Ihrer Besucher.
Formulare verständlich machen
Beschriften Sie Eingaben eindeutig und markieren Sie Pflichtfelder. Fehlermeldungen sollten direkt erklären, welche Angabe korrigiert werden muss. Erhalten Sie bereits eingegebene Informationen nach einem Fehler. Nach erfolgreichem Versand braucht es eine erkennbare Bestätigung; ein optisch ansprechender Absende-Button allein reicht nicht.
Ergebnisse mit Kontext betrachten
Wenn Sie Anfragen messen, definieren Sie vorher, was als gültige Anfrage zählt. Zeitraum, Herkunft der Besucher und Änderungen am Angebot beeinflussen das Ergebnis. Vergleiche benötigen ausreichend Beobachtungen und eine geeignete Messung. Hassani Solutions verspricht keine pauschale Verdopplung von Abschluss- oder Anfrageraten.